أولاً : تقوم بطلب عملية السحب على المنصة في يوم 21 من كل شهر حصراً
ثانياً : سيتم استقبال طلبات السحب في نفس يوم السحب عن طريق ارسال تذكرة طلب سحب على مركز المساعدة
ثالثاً : ترسل المعلومات المطلوبة في تذكرة واحده
رابعاً : سيتم تدقيق الطلبات خلال فترة زمنية تستغرق من يومين إلى عشرة ايام ومراسلتك في حال الرفض او القبول
خامساً : اي طلب لا يحتوي على معلومات كاملة سيرفض
سادساً: اي طلب مخالف لسياسة الاستخدام العادل سيرفض